Soziale Arbeit im Internet: Chancen und Grenzen

Soziale Arbeit im Internet, ist das möglich? Welche Chancen beinhaltet der Einsatz moderner Kommunikationsmedien in der Sozialen Arbeit und wo ist ihr Einsatz limitiert? Diese Fragestellungen sollen in der vorliegenden Publikation erörtert werden. Neben einer theoretischen Verortung der Sozialen Arbeit im Internet, soll das Buch die Relevanz des Internet in der Praxis von sozialtätigen Menschen aufzeigen. Wie kann das Medium sinnvoll die Arbeit erleichtern und wo werden neue Aufgaben durch das Medium selbst geschaffen. Als zentraler Aspekt wird die Beratung betrachtet. Zu diesem Bereich wurde eine eigene Umfrage durchgeführt, um zu ermitteln, wie groß die Akzeptanz von virtuellen Beratungsangeboten unter den Internetnutzern ist. Die Besonderheiten aber auch Einschränkungen bei dieser Art von Kommunikation im Hinblick auf die Sozialarbeit werden in verschiedenen theoretischen Modellen der computervermittelten Kommunikation beschrieben. Die Vorstellung der Onlineprojekte des Autors und ein kurzer Guide über die Konzeption eines Webprojektes sollen bei der Planung eigener Internet-Auftritte helfen.